Змініть статус свого КЕП онлайн
Ви можете:
- Поновити заблокований сертифікат — якщо термін дії ще не завершився
Ви можете змінити статус свого сертифіката електронного підпису онлайн — достатньо натиснути кнопку вище. Це дозволяє призупинити, припинити або поновити кваліфікований сертифікат автоматично, без відвідування пункту реєстрації чи дзвінків у службу підтримки.
Хто може змінити статус сертифіката онлайн?
Усі дії онлайн-зміни статуса КЕП супроводжуються перевіркою повноважень через ЄДР та/або застосунок Дія.
Для зміни статусу КЕП необхідно мати:
Якщо ви є керівником, що зазначений в ЄДР, тоді ви можете змінювати статуси сертифікатів по підприємству за допомогою Дія.Підпису.
У випадку, якщо ви втратили секретні ключі або забули пароль, скористайтеся іншими способами блокування сертифіката
Коли потрібно змінювати статус сертифіката
Інші способи змінити статус сертифіката
Через дзвінок можливо лише заблокувати сертифікат:
- Зателефонуйте за номером(044) 206 72 30 або (044) 206 72 31
- Повідомте ідентифікаційні дані, серійний номер сертифіката і фразу-пароль для зміни статусу сертифіката
Через офіс надавача можливо заблокувати, скасувати або поновити сертифікат:
- Ідентифікація особи (з документом або через Дію)
- Подача заяви на зміну статусу: блокування/скасування/поновлення
Поширені запитання
- Чим відрізняється блокування від скасування?
Блокування сертифікату – це тимчасове припинення дії сертифікату, а скасування – це дострокове припинення його дії. Тобто заблоковані сертифікати можна поновити, а от скасовані поновленню не підлянають.
- Як керівнику скасувати сертифікати своїх співробітників?
Керівник, що зазначений в ЄДР може скасувати сертифікати своїх співробітників своїм посадовим підписом або ж Дія.Підписом. Детальніше за посиланням.
- Хто може подати заяву на зміну статусу?
Відповідно до ст. 25 Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» змінити статус сертифікату може власник сертифікату (підписант) або керівник, що зазначений в ЄДР. Детальніше за посиланням.
- Як заблокувати свій сертифікат особисто?
Блокування здійснюється на підставі поданої заяви: усної, електронної або письмової.
Подати електронну заяву на блокування можна віддалено через сайт. Для цього необхідно мати Дія.Підпис або:
- Діючий сертифікат, який ви бажаєте заблокувати.
- Особистий ключ до сертифіката.
- Пароль до особистого ключа.
- Як поновити сертифікат, якщо його заблокували?
Поновити можна тільки заблоковані сертифікати термін дії яких не закінчився.
Поновити сертифікати можна на сайті Надавача або звернутись в пункт обслуговування клієнтів.
Власник сертифікату може поновити власний сертифікат за допомогою Дія.Підпису на сайті Надавача, якщо він його заблокував або ж керівник, що зазначений в ЄДР, може поновити сертифікати по підприємству за допомогою Дія.Підпису, які він заблокував.
Якщо Дія.Підпис відсутній, тоді необхідно особисто звернутись до пункту обслуговування клієнтів:
- Підписант (власник сертифіката) з документом, що посвідчує особу.
- Керівник, який зазначений у ЄДР, з документом, що посвідчує особу та документов про повноваження.
- Що робити, якщо доступу до ключа більше немає?
Якщо ви забули пароль до особистого ключа або втратили особистий ключ, тоді ви можете змінити статус сертифікату за допомогою Дія.Підпису.
Також ви можете особисто звернутись в пункт обслуговування клієнтів з документом, що посвідчує вашу особу.
- Як змінити статус сертифіката печатки організації?
Керівник, що зазначений в ЄДР може змінювати статусу сертифікатів печаток своїм посадовим підписом або ж Дія.Підписом. Детальніше за посиланням.
- Чи можна за допомогою Дія.Підпису змінити статус сертифікату?
Так, можна. Власник сертифікату може змінювати статус власного сертифікату за допомогою Дія.Підпису та керівник, що зазначений в ЄДР, може змінювати статуси сертифікатів по підприємству за допомогою Дія.Підпису.